● 问题１：什么是甲醛？

 答：甲醛（ＣＨ２Ｏ）是一种化学物质，被国际卫生组织确认为强烈致癌诱因。在人们的日常生活中为气体，无色有刺激性。通常情况下将甲醛在水中保存，形成甲醛水溶液，即福尔马林，也就是医院泡尸体标本常用的那种溶液。

问题２：为什么地板中会有甲醛？地板还有其他有害物质吗？

 答：地板生产过程中要使用胶粘剂，而甲醛是胶粘剂的主要成分之一，所以地板中会有甲醛。除甲醛外，地板中没有任何其他有害物质。

问题３：据说木头本身就含有甲醛，是这样的吗？如果含有，大概数值是多少？

 答：是的，木材本身是含有醛，木材的成分中就有微量的醛（包括甲醛、乙醛、丙醛等），大概有４ｍｇ／１００ｇ左右（用穿孔萃取法检测），９ｍｇ／１００ｇ是Ｅ１级标准，所以木材本身的含醛量是肯定存在的。

 问题４：有没有无甲醛的地板？

 答：无甲醛的地板是有的，但它使用的胶粘剂是有毒的，不适合家庭使用。

 问题５：地板甲醛释放量的环保标准是多少？

 答：中国国家标准对地板的甲醛释放量执行的是强制性的环保标准，为：Ｅ１级，≤１．５ｍｇ／Ｌ（干燥器法），≤０．１２ｍｇ／立方米（气候箱法，仲裁时用）。

 问题６：厚板（如１２ｍｍ）比薄板（如８ｍｍ）甲醛释放量高吗？

 答：甲醛释放量与地板的厚度基本没有关系，而与生产地板使用的胶粘剂性能及生产工艺有关。国家标准ＧＢ１８５８０－２００１的检测标准明确的检测条件是：要求检测试样的被测表面积为４５０平方毫米（请注意，是面积，而不是体积，更不是厚度），同时试样四边用不含甲醛的铝胶带密封。所以，最终检测的是地板表面（注意：是表面，而不是内部或四周）所释放出来的甲醛，与地板的薄厚没有任何关系。有的商家说厚板甲醛释放量高完全是误导消费。

 问题７：目前炒得沸沸扬扬的Ｅ０级环保标准是什么？

 答：中国目前地板的国家标准是Ｅ１，没有Ｅ０的标准，Ｅ０是国外基材的标准。从使用角度讲，Ｅ１和Ｅ０是没有太大区别的，而且检测温度一般为20℃左右，可生活中很多时候温度是高于这个温度的，要知道甲醛的释放速度是随着温度的升高而加剧的。同时由于温度、湿度、地点、操作人员等因素不同，检测结果会有一定的正常偏差，所以作为消费者，不要陷入厂家的数字游戏中。

 问题８：地板的常见损耗是多少？

 答：强化复合地板5%；实木复合地板7-8% ；实木地板10%